プライバシーポリシー privacy-policy

このプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)は、株式会社トラストベース(以下「当社」といいます。)が運営する各サービス(以下「当社サービス」といいます。)における利⽤者に関する情報の取り扱いについて説明させていただくものです。
本ポリシーにおける⽤語は、本ポリシーにおいて定義されている場合及び⽂脈上別異に解すべき場合を除き、当社の定める利⽤規約において規定する意味と同様の意味を有するものとします。

1. 総則

  • 1.本ポリシーは、当社サービスの利⽤に関し適⽤されます。
    また、当社が、各サービス上に掲載するプライバシーポリシーその他の個⼈情報保護⽅針⼜は利⽤規約等において利⽤者の情報の取扱いについて規定する場合、当該規定も適⽤されるものとし、当該規定が本ポリシーと抵触する場合には、本ポリシーが優先されるものとします。
  • 2.当社が当社サービスに関して提携する外部のサービスその他当社以外の者が提供するサービス(以下「提携サービス等」といいます。) については、本ポリシーの規定は適⽤されません。
    提携サービス等における利⽤者に関する情報の取扱いについては、当該提携サービス等を提供する事業者が別途定めるプライバシーポリシー等をご参照ください。

2.当社が取得する情報

当社は、次項に定める利⽤⽬的を達成するため、当社サービス等の利⽤を希望する申込者及びユーザー(以下併せて「ユーザー等」といいます。)その他の⽣存する個⼈に関する個⼈情報(個⼈情報保護法第2条第1項により定義された「個⼈情報」をいい、以下同様とします。)を含む次に定める情報(以下「ユーザー等情報」といいます。)を取得します。

  • 1.当社サービスの利⽤にあたりユーザーにご提供いただく情報ユーザー⼜はユーザーの担当者の⽒名、住所、電話番号、メールアドレス、ID、パスワード、当社サービスのユーザーの情報欄に記⼊いただく情報、案件の情報 (原契約及び対象債権に関する情報を含みます。)、その他当社サービスにおいて当社が指定する情報
  • 2.当社サービスの利⽤にあたり当社が収集する情報端末ID(デバイスID)、IPアドレス、端末位置情報、サーバーアクセスログ情報、Cookie、その他当社サービスにおいてユーザーが送信する情報(検索履歴、テキストデータ、画像、動画、出品会員⼜は⼊札会員に対する評価等の当社サービスへの投稿、メッセージ機能におけるメッセージ内容等 を含みます。)、ユーザーの同意に基づき提携サービス等から取得する情報(提携サービス等におけるユーザーのID等を含みます。)
  • 3.インターネットその他の媒体において公開されている情報

3.取得した情報の利⽤⽬的

  • 1.当社では、ユーザー等情報を含む個⼈データを、次の各号に定める⽬的の範囲内で、適正に取り扱います。
    • ・当社サービスの利⽤の登録審査 及び当社サービスの提供
    • ・当社サービスに関するご案内、ユーザーのお問い合わせに対する回答、相談
    • ・ユーザーの認証
    • ・当社サービス上で、ユーザーが⾃ら連絡先の開⽰を希望した相⼿⽅への情報開⽰
    • ・当社及び第三者の商品・サービス等の販売、販売の勧誘、発送、サービス提供
    • ・当社及び第三者の商品・サービス等の広告⼜は宣伝の配信、送信(ダイレクトメールの送付、電⼦メールの送信を含みます。)及び上記広告・宣伝に係る記事等への掲載
    • ・当社及び第三者のユーザーからのご注⽂の処理
    • ・当社及び第三者の商品・サービス代⾦の決済
    • ・当社及び第三者の料⾦請求、課⾦計算
    • ・当社及び第三者の懸賞、キャンペーン等の実施
    • ・個⼈を識別できない形式に加⼯した上での統計・分析データの作成及び公表
    • ・匿名加⼯情報の作成及び匿名加⼯情報の利⽤⼜は第三者への提供
    • ・当社サービスの運営、管理、維持、改善並びに新たな当社サービス等の検討及び開発
    • ・当社サービスの利⽤状況等の調査及び分析
    • ・当社サービスに関する利⽤規約⼜は本ポリシーの変更、当社サービスの停⽌・中⽌・契約解除その他当社サービスに関するお知らせ等の通知
  • 2.当社は、前項の利⽤⽬的を、変更前の利⽤⽬的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、ユーザーに対し、通知⼜は当社サービス上若しくは当社の運営するウェブサイトでの掲⽰その他分かりやすい⽅法により公表します。

4.個⼈情報の適正な取得

当社は、適正に個⼈情報を取得し、偽りその他不正の⼿段により取得することはありません。

5.匿名加⼯情報

  • 1.当社は、ユーザー等情報を、個⼈を特定できないようにした匿名加⼯情報(個⼈情報保護法第2条第9項に定義された「匿名加⼯情報」といい、以下同様とします。)⼜は統計的な情報に加⼯し、これを利⽤することがあります。
  • 2.当社は、匿名加⼯情報を作成するときは、法令の定めるところにより特定の個⼈を識別すること及びその作成に⽤いる個⼈情報を復元することができないようにするために必要な措置を講じます。
  • 3.当社は、匿名加⼯情報を作成したときは、法令の定めるところにより当該匿名加⼯情報に含まれる個⼈に関する項⽬を公表します。当社は、当社が作成した匿名加⼯情報を第三者に提供するときは、法令の定めるところにより、第三者に提供される匿名加⼯情報に含まれる個⼈に関する情報の項⽬及びその提供の⽅法について公表するとともに、当該第三者に対して、提供に係る情報が匿名加⼯情報である旨を明⽰します。

6.厳重な管理体制

  • 1.当社は、ユーザーの個⼈情報を⼀括管理することにより、厳重な管理体制のもと、個⼈情報を取り扱っております。
  • 2.当社の保有するユーザーの個⼈情報については、サービス提供の終了その他保有する合理的な理由なくなった場合には、遅滞なく抹消します。
  • 3.当サイトは、収集された個⼈情報の紛失・盗難・破壊・改ざん・漏洩・外部からの不正アクセスを未然に防ぐための予防措置を講ずるとともに、万⼀の事故発⽣時には速やかに是正措置を実施します。

7.第三者提供

当社は、本⼈の同意を得て、当社が取得した個⼈データ(個⼈情報保護法第2条第6項により定義された「個⼈データ」をいい、以下同様とします。)を第三者に提供する場合があります。
また、次に掲げる場合に、第三者(⽇本国外にある者を含みます。) に提供する場合があります。

  • 1.本ポリシーに定める利⽤⽬的の達成に必要な範囲内において個⼈データの取扱いの全部⼜は⼀部を委託することに伴って当該個⼈データが提供される場合(情報システムの運⽤・保守に関わる業務、ダイレクトメールの発送に関わる業務等)
  • 2.合併その他の事由による事業の承継に伴って個⼈データが提供される場合
  • 3.特定の者との間で共同して利⽤される個⼈データが当該特定の者に提供される場合であって、その旨並びに共同して利⽤される個⼈データの項⽬、共同して利⽤する者の範囲、利⽤する者の利⽤⽬的及び当該個⼈データの管理について責任を有する者の⽒名⼜は名称について、あらかじめ、本⼈に通知し、⼜は本⼈が容易に知り得る状態に置いているとき
  • 4.下記「8.情報収集モジュールの利⽤について」に記載されるところに従い、情報収集モジュール提供者へ個⼈データが提供される場合
  • 5.前各号に定めるもののほか、個⼈情報保護法その他の法令に基づく場合

8.情報収集モジュール の利⽤について

当社サービスには、当社サービスの利⽤状況及び広告効果等の情報を解析するため、当社が選定する以下の情報収集モジュール(第三者により提供される、ユーザー等情報を取得・解析する機能を有するプログラムをいいます。)が組み込まれています。
これに伴い、当社は、以下の情報収集モジュールの提供者(⽇本国外にある者を含みます。)に対しユーザー等情報の提供を⾏う場合があります。
これらの情報収集モジュールは、個⼈を特定する情報を含むことなくユーザー等情報を収集し、収集された情報は、各情報収集モジュール提供者の定めるプライバシーポリシーその他の規定に基づき管理されます。

名称 :Google Analytics
提供者:Google Inc.
提供者による情報開⽰:http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/

9.本ポリシーの変更

  • 1.当社は、ユーザー等情報その他の個⼈データに関して適⽤される法令の変更、当社におけるユーザー等情報の取扱いの⾒直し等に伴い、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。
    ただし、改定が以下の条件をいずれも満たさない場合には、当該改定についてはユーザーの同意を得る必要があるものとします。
    • ・本ポリシーの変更が、ユーザーの⼀般の利益に適合するとき
    • ・本ポリシーの変更が、契約をした⽬的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
  • 2.前項本⽂の場合、当社は、変更後の本ポリシーの効⼒発⽣⽇の2週間前までに、本ポリシーを変更する旨及び変更後の本ポリシーの内容とその効⼒発⽣⽇を当社のウェブサイト⼜は当社サービス上に掲⽰し、⼜はユーザーに電⼦メール等の電磁的記録⽅法で通知します。
  • 3.当社は、第1項ただし書に該当する場合等、 当社が定めた⽅法でユーザーの同意を得ることにより、本ポリシーを変更することがあります。
    この場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の⽅法で変更に同意したユーザーに対してのみ適⽤されるものとします。

10.個⼈情報保護⽅針に関するお問い合わせ先

  • 1.当社は、個⼈情報についての開⽰の請求があった場合、速やかに開⽰を⾏います。
    ただし、情報主体ご本⼈であることが確認できない場合⼜は個⼈情報保護法を含む法令により当社が開⽰の義務を負わない場合については、この限りではありません。
  • 2.個⼈情報の内容に誤りがあり、利⽤停⽌・訂正・追加・削除等の請求がある場合、調査の上、速やかにこれらの請求に対応します。
    ただし、情報主体ご本⼈であることが確認できない場合⼜は個⼈情報保護法を含む法令により当社がこれらの義務を負わない場合については、この限りではありません。
  • 3.上記1及び2に係るご請求、並びに個⼈情報に関する苦情・ご相談等に関するお問い合わせ先は下記「お問い合わせ窓⼝」に記載のとおりです。

●個⼈情報取扱いに関するお問い合わせ窓⼝
株式会社トラストベース
Eメール:●●●@factoringmatch.com
制定⽇:2022年9⽉1⽇